Wer keine Konflikte hat, ist nur zu faul zum Streiten!

Sun, 26 Feb 2023 13:52:19 GMT

Wer keine Konflikte hat, ist nur zu faul zum Streiten!

Was sich wie ein launiger Werbespruch eines Konfliktberaters anhört, ist oft schonungslose Realität.

Konflikte bieten Chancen . Wer gerade in einem Streit steckt, will das oft nicht hören. Dabei ist es seit langem bekannt, dass eine konstruktive Konfliktlösung starke Verkrustungen aufbrechen und oft erst Raum für Neues schaffen kann. Sie kann ein gefa hrene, destruktive Beziehungen auf ein neues Gleis stellen oder auch endlich auflösen (vs. Schrecken ohne End e…) und sie kann auf die Psychohygiene der Parteien einzahlen.

Konflikte gehen nicht von alleine weg, sie holen nur Verstärkung.

Der erste Schritt ist – wie beim Marathon – oft der schwierigste. Gerade wenn wir uns mit Anderen reiben, zeigt uns das, dass diese anderen Personen oder die angesprochenen Themen für uns bedeutsam und in keiner Weise gleichgültig sind.

Und wer sich allein schwer tut, dem hilft der erfahrene Mediator oder Konfliktmanager . Sei es mit einem Vermittlungsverfahren oder einer kurzen Intervention , je nach Fall und Situation.

Intervention … ? So ein Tool wäre z. B. das WWW-Prinzip :
W ahrnehmen (reines beobachten, keine Bewertung/Beurteilung)
W irkung (Was macht das mit mir? Worum geht es mir wirklich)

W unsch („Ich wünsche mir.../Ich hätte gern…“)

Dass WWW-Prinzip hilft in einer Konfliktsituation zunächst den eigenen Status festzustellen und dann als geschmeidiger Einstieg für das klärende Gespräch.

Geht es auch anders?

Klar, das BBB-Prinzip:
                 B ewerten
                 B elehren
                 B efehlen
Das allerdings ist der Griff in der Giftschrank :(

Dann doch besser mit WWW .

Let’s get ready to rumble , auf in ein Jahr voller Chancen!

Widerstand ist lästig! ...oder eine Chance: Reaktanz erkennen und konstruktiv umnutzen!

183:826810142 (Patrick Metzner) — Sat, 10 Sep 2022 14:45:01 GMT

Widerstand ist einfach nur lästig!
...oder eine Chance: Reaktanz erkennen und konstruktiv umnutzen!

Warum machen Menschen oftmals nicht das, was ihnen gesagt wird?
Selbst, wenn das für sie positiv oder gar vorteilhaft ist??
Und warum mache ich das oft auch nicht???

Weil Menschen so sind!

Weil ich so bin!

Und warum das so ist und wie man damit umgehen kann, darauf gibt das Buch Reaktanz von Carmen Thomas viele gute und praxiserprobte Antworten. Carmen Thomas ist langjährige Coachin, Referentin und Autorin und leitet die Moderations-Akademie für Medien + Wirtschaft.

Mit Reaktanz wird das Phänomen der sozialpsychologischen Abwehrreaktion von Menschen bezeichnet, gern auch Blindwiderstand genannt. Diesen inneren Widerstand bauen Menschen häufig auf, wenn sie das Gefühl einer kommunikativen Bedrängung empfinden. Dadurch entsteht schnell das Gefühl der Einschränkung in der eigenen Handlungs- oder Entscheidungsfreiheit. Das geht dann nicht über das Gehirn, sondern nimmt die fatale Abkürzung über´s Rückenmark.

Die schlechte Nachricht: das funktioniert bei allen Menschen, mehr oder weniger in gleicher Form.

Die gute: man kann die (eigene und die fremde) Reaktanz konstruktiv umnutzen. So gelingt es Gespräche und Verhandlungen effizienter zu gestalten und so manche Konfliktklippe sicher zu umschiffen. Für das eigene Selbstverständnis, für die Kommunikation mit Anderen.

Klar, einzelne Aspekte von Carmen Thomas sind vielleicht aus anderen Kontexten bereits bekannt. Aber hier erhalten sie eine neue Aufmerksamkeit und Perspektive und sie werden zu einer ganzen Reihe praxiserprobten Tools neu kombiniert. Von der Praktikerin für die eigene Praxis. Das Ganze ist humorvoll und abwechslungsreich eingebettet in viele, teils recht skurrile Geschichten und Erfahrungen aus dem Thomasschen Coaching- und Referentinnen-Alltag. Sehr unterhaltsam, sehr lehrreich und weiterführend, wie ich finde. Ein klares „Daumen hoch“ von mir, auch als kurzweilige Ferienlektüre gut geeignet.

Für reaktante Zeiten wie diese?
Zu allen Zeiten!

Der Konfiktcoach Patrick Metzner

Wer keine Konflikte hat, ist nur zu faul zum Streiten!