Was sich wie ein launiger Werbespruch eines Konfliktberaters anhört, ist oft schonungslose Realität.

Konflikte bieten Chancen. Wer gerade in einem Streit steckt, will das oft nicht hören. Dabei ist es seit langem bekannt, dass eine konstruktive Konfliktlösung starke Verkrustungen aufbrechen und oft erst Raum für Neues schaffen kann. Sie kann eingefahrene, destruktive Beziehungen auf ein neues Gleis stellen oder  auch endlich auflösen (vs. Schrecken ohne Ende…) und sie kann auf die Psychohygiene der Parteien einzahlen.

Der erste Schritt ist – wie beim Marathon – oft der schwierigste. Gerade wenn wir uns mit Anderen reiben, zeigt uns das, dass diese anderen Personen oder die angesprochenen Themen für uns bedeutsam und in keiner Weise gleichgültig sind.

Und wer sich allein schwer tut, dem hilft der erfahrene Mediator oder Konfliktmanager. Sei es mit einem Vermittlungsverfahren oder einer kurzen Intervention, je nach Fall und Situation.

                 Wunsch („Ich wünsche mir.../Ich hätte gern…“)

Dass WWW-Prinzip hilft in einer Konfliktsituation zunächst den eigenen Status festzustellen und dann als geschmeidiger Einstieg für das klärende Gespräch.

Geht es auch anders?

Klar, das BBB-Prinzip:
                 Bewerten
                 Belehren
                 Befehlen
Das allerdings ist der Griff in der Giftschrank :(

Dann doch besser mit WWW.

Let’s get ready to rumble, auf in ein Jahr voller Chancen!